Porozmawiać z prezesem cz. IV

Przemówienie napiszę – Wszystko zaczęło się od tragedii Exxon Valdez – mówi Lou Capozzi z firmy doradczej Manning Selvage & Lee. – Kiedy kilka lat temu Exxon na wybrzeżach Alaski spowodował katastrofę ekologiczną, reporterzy szybko przestali pytać dlaczego zbiorniki na ropę nie są zbudowane z podwójnej stali.  Nagle zaczęli pytać, …

Porozmawiać z prezesem cz. III

Przekazać wartości Jack Welsh, prezes General Electric, podczas jednego z wystąpień stwierdził, że twarde elementy firmy nie zadziałają jeśli najpierw nie zadziałają miękkie.  Jego zdaniem finanse czy technologie są pochodną kultury organizacyjnej, wartości i wizji firmy, systemu komunikacji i motywowania ludzi. Welsh uważa, że wartości i tradycja firmy  powodują, że …

Porozmawiać z prezesem cz. II

Nieprzygotowani szefowie Richard Mahoney, poprzedni prezes amerykańskiego giganta chemicznego Monsano uważany jest przez większość specjalistów za szefa o nieprzeciętnych zdolnościach komunikacyjnych. Mimo, że obecnie przeszedł już na emeryturę, wciąż jest regularnie cytowany w amerykańskich mediach, m.in. w The New York Times.

Porozmawiać z prezesem cz. I

Coraz częściej od prezesów i menedżerów najwyższego szczebla wymaga się doskonałych zdolności komunikacyjnych. Mają być dostępni dla pracowników, klientów czy prasy. Muszą sprawnie przekładać swoje myśli na słowa, ale i otwarcie słuchać drugiej strony.

Wojna z pracodawcą zza płotu.

Jesteś najlepszym pracodawcą w mieście. Zrekrutowałeś dobrą załogę, zainwestowałeś w liczne szkolenia. Wiążesz ze swoimi ludźmi wieloletnie plany. I nagle przy Twoim płocie ktoś stawia napis widoczny na lewym zdjęciu (powyżej). Tydzień później dwóch najlepszych inżynierów składa wypowiedzenie. „Wojna” – napisał do nas klient, gdy zobaczył ten billboard obok swojej …

Wojna z bałaganem cz.III

Programu poprawy produktywności i jakości pracy nie warto zaczynać bez motywacji pracowników.  Wielu z nich obawia się zmian lub nie wierzy w ich powodzenie. – Polski robotnik zarabia stosunkowo niewiele i motywowanie go za pomocą podwyżek wiele firm uważa za wystarczające – mówi Małgorzata Małecka psycholog i trener zarządzania. – …

Wojna z bałaganem cz.II

W czasie pierwszego z pięciu kroków 5s odbywa się selekcja rzeczy potrzebnych i niepotrzebnych na stanowiskach pracy. Wyjeżdżają całe palety, nierzadko wagony zbędnych przedmiotów. Przy okazji dokonuje się znalezisk jak beczka czy odkurzacz.