Architekt front-end, projektant i deweloper Brandon Gregory przedstawia praktyczne wskazówki dotyczące życzliwego i skutecznego „technicznego przywództwa”. Gregory za pomocą wiarygodnych przykładów, skromnej introspekcji i szczypty humoru opisuje umiejętności miękkie, których potrzebują liderzy techniczni. Chociaż niektóre z jego rad przydadzą się każdemu liderowi, getAbstract poleca ten krótki, praktyczny artykuł technikom, którzy potrzebują elementarza przywództwa.
Opracowanie zostało przetłumaczone maszynowo (przepraszamy za błędy) jako materiał na nasze szkolenia z przywództwa.
Take-Aways
- Lider techniczny” musi pomagać swojemu zespołowi w rozwoju.
- Liderzy techniczni zapewniają, że każdy w zespole będzie mógł wnieść swój wkład w projekt.
- Proszę pamiętać, że każdy w zespole jest ekspertem w co najmniej jednej dziedzinie.
- Proszę pracować nad tym, aby trudne pomysły były zrozumiałe.
- To, w jaki sposób nadadzą Państwo ton każdej interakcji, będzie miało wpływ na reakcje innych ludzi.
Podsumowanie
Lider techniczny” to nie to samo, co „ekspert techniczny”. Wiedza techniczna jest niezbędna, ale liderzy techniczni muszą posiadać umiejętności społeczne i komunikacyjne, a przede wszystkim chęć pomagania innym. Należy zadbać o to, aby koledzy przychodzili do Pana ze swoimi pytaniami. Proszę zawsze służyć radą. Cokolwiek Państwo zrobią, proszę się upewnić, że Państwa zespół będzie mógł się z tego nauczyć. Nie należy tylko rozwiązywać problemów innych ludzi. Jeżeli to Państwo wykonują całą pracę, nie wykonują Państwo swojej pracy jako lider techniczny.
„Pani autorytet na stanowisku lidera technicznego – lub jakimkolwiek innym stanowisku kierowniczym – będzie wynikał z tego, co może Pani zrobić dla (lub dla) innych ludzi”.
Wrzucenie materaca do basenu jest łatwe – ale gdy nasiąknie wodą, trudno go wyciągnąć. Podobnie programiści mogą tworzyć frameworki lub pisać kod, który stanie się zbyt trudny do opanowania dla innych. Eksperci techniczni mogą nie przejmować się tym, że są jedynymi osobami mogącymi pracować nad projektem. Natomiast liderzy techniczni będą zapobiegać „zalewaniu” projektów, na przykład poprzez trzymanie się metodologii, które ludzie znają.
„Zdziwiłby się Pan, o ile łatwiej jest pracować z równymi sobie, a nie z intelektualnie gorszymi sługusami – a zmiana nastawienia może być wszystkim, co jest potrzebne, aby to zmienić”.
Każdy w Państwa zespole jest ekspertem w co najmniej jednej dziedzinie. Na przykład, członek zespołu może nie znać tak dobrze Państwa podejścia do projektu, ale za to znać postępy w realizacji projektu i wiedzieć, jak klient go odbiera. Dbać o to, aby uczyć się od innych. Nie należy brać do siebie tego, że ktoś kwestionuje Państwa wkład. Uznać wartość, jaką każdy członek wnosi do zespołu, i docenić ludzi, z którymi się pracuje.
„Przekonanie ludzi, aby poszli za Panem, może być nawet ważniejsze niż umiejętność rozwiązywania problemów technicznych”.
Eksperci techniczni są często dumni z tego, że tworzą skomplikowane rozwiązania skomplikowanych problemów. Jednak dla lidera technicznego skomplikowane rozwiązanie nie musi być dobrym rozwiązaniem. Jak powiedział inżynier oprogramowania Martin Fowler: „Każdy głupiec może napisać kod, który zrozumie komputer. Dobrzy programiści piszą kod, który mogą zrozumieć ludzie”. Wszystkie aspekty komunikacji powinny być jasne, a liderzy techniczni powinni pracować nad poprawą swojej zdolności do zrozumienia trudnych pomysłów, niezależnie od tego, czy dotyczą one kodowania, czy są częścią rozmowy konferencyjnej lub e-maila.
Lekarz nie wpada w panikę, gdy pacjent opisuje swoje objawy – nawet jeżeli nie od razu wie, co przepisać. Podobnie nie należy się niepokoić, gdy kierownik projektu zleca Panu trudne zadanie. Proszę zachować spokój i przyznać się do tego, czego Państwo nie wiedzą – ale zamierzają się dowiedzieć. Lider techniczny może nadać ton temu, jak członkowie zespołu, przełożeni lub klienci reagują na wszelkie problemy, które mogą pojawić się w danym projekcie. Państwa zespół lub klient będą naśladować Państwa spokojną i wyważoną reakcję na każdą usterkę lub katastrofę.
O autorze
Brandon Gregory jest projektantem, programistą i architektem front-end w agencji marketingu farmaceutycznego.