Autorka bestsellerów Linda Kohanov, założycielka Eponaquest Worldwide, oferuje „społecznie inteligentny” model przywództwa, który skrupulatnie opracowała dzięki dogłębnym badaniom akademickim, studiom etnograficznym i praktycznemu doświadczeniu, w tym byciu doświadczonym jeźdźcem. Adaptuje ona mądrość starożytnych nomadów – „Mistrzów Pasterzy” – na funkcjonalne ramy przywództwa. Jej podejście oparte na koniach podkreśla zrównoważenie pięciu podstawowych ról widocznych w zachowaniu zwierząt stadnych: „Dominacja, lider, strażnik, opiekun/towarzysz i drapieżnik”. Filozofia przywództwa Kohanova obejmuje szacunek dla wszystkich istot w rzeczywistym i metaforycznym łańcuchu pokarmowym. Niezależnie od tego, czy Państwa stado to firma, rodzina, organizacja religijna, charytatywna, polityczna czy rządowa, getAbstract poleca innowacyjne, a zarazem ponadczasowe podejście Kohanova do przywództwa.

Streszczenie oryginału tłumaczone algorytmicznie (przepraszamy za ewentualne błędy) jako materiał na nasze szkolenia z zarządzania.

Take-Aways

  • Pięć ról mistrza pasterza” to „społecznie inteligentny”, oparty na naturze model przywództwa, wywodzący się z metod pasterstwa starożytnych plemion koczowniczych.
  • Mistrzowie pasterstwa zarządzają konfliktami i zmianami oraz ułatwiają wprowadzanie innowacji w sprzyjającym środowisku.
  • Pełnią pięć ról odzwierciedlonych w ich stadach: „Dominator, przywódca, strażnik, opiekun/towarzysz i drapieżnik”.
  • Dominatorzy kierują stadem, ustalają granice, chronią członków zespołu, pokonują opór i sprzeciw.
  • Liderzy z optymistyczną pewnością siebie badają nowe procesy, relacje i sytuacje.
  • Strażnicy obserwują dynamikę grupy, utrzymują świadomość i wypatrują zagrożeń.
  • Pielęgniarze nawiązują relacje, zachęcają do współpracy i wspierają dobre samopoczucie.
  • Drapieżcy wyłapują niefunkcjonujących ludzi, praktyki, przekonania i relacje.
  • „Władza nie drapieżna” jest bardziej stabilna, zrównoważona i sprawiedliwa niż władza drapieżna.
  • Nadmierne podkreślanie jednej lub dwóch z tych ról naraża na szwank Państwa przywództwo.

Podsumowanie

Witamy Księżyc w kolorze indygo
Rasa, czarny koń, jest w trakcie porodu. Linda Kohanov, jej ludzka towarzyszka, zachęca Rasę do położenia się. Zanim pękną wody Rasy, pojawi się źrebak, który może utonąć w płynie owodniowym. Kohanov przebija worek, gdy przyjeżdża kierownik rancza, Shelley Rosenberg. Malutki ogierek wchodzi na świat i staje na chwiejnych nogach. Rasa nie może wstać. Jeśli nie wstanie, udusi się z powodu ucisku na płuca. Kohanov prowadzi źrebaka, Indigo Moon, do jego mamy, aby zachęcić Rasę do wstania, ale bezskutecznie. Kohanov i Rosenberg ciągną, pchają, nalegają i żądają, aby wyczerpana klacz stanęła na nogi, aż w końcu staje i karmi noworodka.

„Musimy świadomie wykorzystać mądrość, którą natura propaguje od tysiącleci”.
Pomagając Rasie, Rosenberg i Kohanov pełnili cztery z pięciu ról „Master Herdera” i przygotowali się na wypadek, gdyby musieli przyjąć piątą, najtrudniejszą rolę. Mistrzowie Pasterze w kulturach koczowniczych rozwinęli pięć sił przywódczych, aby chronić i opiekować się swoimi stadami podczas podróży. Te pięć ról to „dominacja, lider, opiekun/towarzysz, strażnik i drapieżnik”. Kohanov i Rosenberg stali się Strażnikami, czuwając nad ciężarną klaczą i przygotowując się do porodu. Bliski związek Kohanov z Rasą jako Opiekunką/Towarzyszem pozwolił jej zrozumieć, że koń ma kłopoty. Jako Lider, Kohanov nakłonił Indigo Moon, aby poszedł do swojej matki. Rosenberg działał jako Dominujący, zaganiając go od tyłu. Zintensyfikowali te role, aby zmusić wyczerpaną klacz do wstania, zanim będzie za późno. Gdyby Rasa nie mogła stanąć, Kohanov podjąłby się trudnej roli Drapieżnika i poddał Rasę eutanazji.

„Konie ucieleśniają wiele postaw, do których ludzie dochodzą poprzez bardziej formalne praktyki medytacyjne, w tym zdolność do pełnego zaangażowania się w rzeczywistość”.
Starożytni ludzie utrzymywali swoje stada potencjalnie niebezpiecznych zwierząt w jedności i bezpieczeństwie, nie stosując ogrodzeń, obór ani ograniczeń. Te pasterskie kultury gromadziły mądrość opartą na naturze, obserwując i współdziałając z dynamiką swoich stad. Te lekcje są podstawą modelu przywództwa „Pięć ról mistrza pasterza”.

Zrównoważone przywództwo
Styl przywództwa typu „rozkazuj i kontroluj” jest nieskuteczny. Postęp technologiczny zmienia sposób interakcji między ludźmi, dając im wolność i autonomię. Współpraca jest niezbędna do osiągnięcia sukcesu i jest lepszym modelem niż ten, który nakazuje pracownikom ślepo wykonywać polecenia. Dla wielu ludzi władza i współpraca wydają się sprzeczne. Kierownicy, którzy doskonale radzą sobie z pielęgnowaniem relacji, często niechętnie sprawują władzę. Kierownicy zorientowani na cele zazwyczaj poświęcają budowanie relacji na rzecz ambicji. Gdy liderzy nastawiają ludzi przeciwko sobie, panuje mentalność „zabij albo daj się zabić”. Model Master Herder zapewnia przemyślane, zrównoważone podejście do przywództwa. Ramy te pomagają zarządzać konfliktami, radzić sobie ze zmianami i ułatwiają wprowadzanie innowacji, tworząc jednocześnie wspierające i pozytywne środowisko.

Przetrwanie stada
Kohanov, Rasa i pies Kohanova, Nala, wybierali się na wycieczkę, gdy natknęli się na wędrujące stado bydła. Nala skuliła się, ale Rasa rzuciła się na krowy, aż się ruszyły. Linda była zaskoczona i zdezorientowana zachowaniem Rasy. Nie była koniem krowim, a jednak broniła swoich towarzyszy innego gatunku. Kiedy Rasa przegoniła bydło, zachowywała się jak dominator, a nie jak drapieżnik. Nie chciała zabić ani zjeść krów; chciała chronić siebie i swoje małe stado. Gdy krowy wycofały się, spokojnie podążyła za Kohanovem i Nalą ścieżką.

„Media społecznościowe obfitują w filmy o zwierzętach, które ilustrują silne relacje międzygatunkowe i heroiczne akty ochrony. Najbardziej uderzające są oczywiście interakcje pomiędzy drapieżnikami i zwierzętami, które normalnie uważane są za pożywienie.”
Politycy i biznesmeni usprawiedliwiali drapieżne zachowania, wykorzystując teorię doboru naturalnego Karola Darwina z 1859 roku. Darwin (1809-1882) propagował ideę, że zwierzęta walczą ze sobą o przetrwanie, ale uważał również, że odczuwają „przyjemność i ból, szczęście i nieszczęście”. Inny punkt widzenia przedstawił rosyjski przyrodnik Piotr Aleksiejewicz Kropotkin (1842-1921), który był świadkiem wspierających i nie drapieżnych zachowań zwierząt na Syberii, które jego zdaniem zaprzeczały niektórym teoriom Darwina. Kropotkin stwierdził, że zwierzęta udzielają sobie wzajemnie pomocy, aby realizować przeciwstawne „prawo natury”, które umożliwia przetrwanie najsłabszym. „Kropotkin podkreślał, że wzajemna pomoc nie jest wyjątkiem od reguły, lecz prawem natury”.

Drapieżna władza kontra „nie drapieżna władza”
Media społecznościowe są pełne filmów, które potwierdzają obserwacje Kropotkina. Mogą Państwo zobaczyć niedźwiedzia polarnego z husky lub kota adoptującego grupę kaczątek. Altruistyczne zachowania między gatunkami pokazują filozofię „żyj i pozwól żyć”, która jest przejawem siły nie do podrobienia. Hormon oksytocyna przyczynia się do towarzyskości zwierząt. Hamuje on reakcję „walcz lub uciekaj”, umożliwiając zwierzętom nawiązywanie więzi i ułatwiając kontakty między ludźmi i zwierzętami.

„Więź między człowiekiem a zwierzęciem nie jest produktem ubocznym cywilizacji ani wymyśloną innowacją; to serce ewolucji w działaniu”.
Przedstawianie ludzi jako drapieżników, szczególnie w kontekście biznesowym, jest ograniczające. Zwierzęta mięsożerne i roślinożerne w środowisku naturalnym wykazują zniuansowane zachowania, oceniając zagrożenie i odpowiednio reagując. Zebry i łosie pozwalają, aby drapieżnik, który nie jest na wolności, przeszedł przez ich stado. Konie pozwalają ludziom na jazdę konną; wiedzą, że takie zachowanie nie zagraża ich życiu. Aby rozsądnie sprawować władzę, ludzie muszą również odejść od postawy „zabij albo bądź zabity”. Władza drapieżna różni się od władzy nie drapieżnej. Ludzie wykorzystują władzę nie drapieżną, przedkładając relacje nad terytorium, wspierając członków zespołu i zespół, szanując proces, a nie tylko wyniki, i wyznaczając granice osobiste, nie będąc przy tym agresywnymi. Wykorzystują władzę nie drapieżną, aby chronić słabszych członków zespołu, powstrzymywać agresję, gdy druga osoba się poddaje, i powściągać swoje reakcje, aby były przegrzane tylko w prawdziwych sytuacjach kryzysowych.

„Fulani Herders”
Dale F. Lott i Benjamin L. Hart badali techniki hodowli krów afrykańskich plemion Fulani. Mistrzowie stada Fulani stali się dwunożnymi członkami swoich stad i przyjęli odpowiednie role, naśladując zachowanie zwierząt. Dominujące bydło wykorzystuje swoją siłę do zastraszania członków stada i przerywania walk. Przywódcy mają dostęp do pasywnej siły, aby kontrolować stado, wykorzystując spokój i charyzmę do zdobycia zwolenników i reagując tylko w nagłych przypadkach. Fulani spokojnie przechadzają się wśród bydła, pielęgnując i chroniąc zwierzęta oraz trzymając je z dala od kłopotów. Czasami są strażnikami i opiekunami/towarzyszami. W razie potrzeby stają się dominatorem, przywódcą lub drapieżnikiem.

„Cywilizowani ludzie zacierają granice między dominacją a przywództwem – i często kojarzą władzę z drapieżnym zachowaniem”.
Kiedy ludzie mylą role lub przeceniają jedną lub dwie z nich, narażają na szwank swoje przywództwo, a ich organizacja staje się dysfunkcyjna. Ludzie, którzy nadmiernie identyfikują się jako Drapieżcy, wykorzystują innych dla osobistych korzyści. Tłumią współpracę, zrażają do siebie pracowników i zastraszają, gdy tylko mogą. Dominatorzy i liderzy, którzy nie rozwijają umiejętności Opiekuna/towarzysza, stają się niecierpliwi w stosunku do swoich pracowników i odrzucają trudności interpersonalne. Sprawiają wrażenie nieczułych i nieprzystępnych. Ci, którzy zbytnio identyfikują się z rolami Opiekuna/towarzysza i Obserwatora, popadają w zachowania pasywno-agresywne, takie jak obwinianie, milczenie lub zatajanie informacji.

Rola Dominująca
Siła roli dominującej polega na umiejętności kierowania stadem w kierunku wspólnych celów, ustalania granic, trzymania członków zespołu z dala od kłopotów, pokonywania oporu i sprzeciwu, radzenia sobie ze sporami oraz ochrony członków grupy i zasobów przed drapieżnikami. Konie niedojrzałe lub zbyt dominujące nękają innych bez żadnego powodu, nawet po zdobyciu pozycji alfa. Dojrzali dominanci nigdy nie działają wbrew woli, ale nadmiernie dominujący ludzie atakują innych bez powodu. Rzucają sarkastyczne uwagi lub obelgi, aby utrzymać innych ludzi „w napięciu”. Zastraszają, zachowują się jak uprawnieni, wstrzymują nagrody, rzadko współpracują i żądają podporządkowania się.

„Wspaniały Lider jest skupiony i wytrzymały, aby zmotywować innych do przejścia przez niewygodną rzeczywistość zmian.
Gdy ma Pani do czynienia z kimś, kto jest zbyt agresywny lub władczy, należy stopniowo „zmniejszać” nacisk, aż osoba dominująca ustąpi. Na przykład, aby zmotywować opornego pracownika do dotrzymania terminu, należy wysłać e-mail z przypomnieniem. Następnie wysłać SMS-a, po czym zadzwonić i przypomnieć osobiście. Na koniec należy wspomnieć o terminie podczas oficjalnego spotkania. Gdy dominant się wycofa, należy dać mu „natychmiastową pozytywną informację zwrotną”; należy reagować pozytywnie, aby wzmocnić wszelkie zachowania związane ze współpracą. Aby poradzić sobie z agresywną energią Dominatora – co jest wyzwaniem – należy zastosować kilka „zasad władzy”: Stać na swoim miejscu. Nie poddawać się i nie walczyć. Wyznaczyć granicę i przyjąć pewną siebie postawę. Pamiętać, że nigdy nie jest się przyczyną zachowania Dominatora.

Rola Lidera
Trzy klacze – Leyla, Brandi i Savannah – są zżytymi przyjaciółkami. Savannah, dominująca, karmi pierwsza i przegania Brandi i Leylę od ich paszy, aby udowodnić, że potrafi. Chroni swoje małe stadko, zaganiając je na środek ringu, jeśli czuje się zagrożona przez kogoś z zewnątrz. Kiedy pracownicy zainstalowali metalowe panele corralu w zagrodzie dla klaczy, Savannah odstraszyła inne konie od tego nieznanego elementu. Leyla wyrwała się, aby sprawdzić, co się tam dzieje. Gdy zobaczyły, że jest bezpiecznie, Brandi i Savannah poszły za nią. Kiedy wszystko wróciło do normy, niepewna siebie Savannah ukarała Leylę za przejęcie roli przywódcy, szturchając ją. Opiekunka/towarzyszka Brandi pośredniczyła w tym, aż zapanował spokój.

„Wszystkie role mają swoje ciemne strony, które prowadzą do przewidywalnych form destrukcyjnych zachowań”.
Osoby, które pełnią rolę Lidera, są dociekliwe i chętnie badają nowe procesy, sytuacje i relacje. Liderzy mają energię przyciągania, inspirują i motywują z pewnością siebie i spokojnym optymizmem. Liderzy są wizjonerami i dobrymi komunikatorami. Utrzymują skupienie grupy nawet w sytuacjach kryzysowych, motywują innych w czasach zmian i szukają innowacyjnych rozwiązań.

Rola opiekuna/towarzysza
Praca Melanie była zagrożona. Programistka nie realizowała swoich celów w zakresie wydajności i miała zostać zwolniona. Greg, konsultant biznesowy, odkrył jednak, że gdy Melanie wyjeżdżała na urlop, wydajność wszystkich innych spadała o 36%. Ta żywa, inteligentna kobieta pełniła rolę łącznika między różnymi działami, łagodząc spory i ułatwiając komunikację. Firma awansowała Melanie na kierownika projektu.

„Wizjonerski lider musi również szanować innych, dawać im uprawnienia i negocjować z nimi, w przeciwnym razie staje się tylko dyktatorem z dobrym pomysłem”.
Kierownictwo często pomija wkład takich Nurtorów/Kompanów jak Melanie, którzy wyróżniają się umiejętnościami interpersonalnymi i komunikacyjnymi. Osoby te są cennym wkładem w życie zawodowe i osobiste. Tworzą istotne więzi, pomagają integrować nowych członków w stadzie i podnoszą poczucie komfortu, bezpieczeństwa i dobrego samopoczucia wszystkich. Opiekunowie/towarzysze zachęcają do współpracy, budują zaufanie wśród kolegów z zespołu, oferują wsparcie, sprzyjają rozwojowi i ustalają procesy. Kłopoty zaczynają się, gdy pracownicy lub menedżerowie przeceniają tę rolę. Nie są asertywni i podporządkowują swoje potrzeby temu, aby inni czuli się komfortowo. Prowadzi to do zachowań wywrotowych, takich jak plotkowanie, histeria, chowanie urazy czy dwulicowość.

Rola strażnika
Kiedy konie śpią na stojąco, jest to „sen wolnofalowy”. Aby śnić, muszą się położyć i wejść w sen REM. Gdy stado śpi, jeden koń pełni rolę Wartownika, czuwając nad grupą, gdy inne śnią. Dojrzałe konie pełnią funkcję Wartownika na zmianę. Ludzie i zwierzęta dostrzegają zagrożenia w środowisku, rozpoznają szanse, ostrzegają innych przed niebezpieczeństwem i podejmują działania ochronne. Rola Wartownika wynika ze współczucia i troski o dobro grupy. Kierownicy Sentineli obserwują dynamikę grupy, są świadomi szerokiego obrazu sytuacji, emanują spokojem i stabilnością. Osoby, które nadmiernie identyfikują się z tą rolą w połączeniu z drapieżnym zachowaniem, obserwują innych, aby wykorzystać ich słabości lub dostrzec błędy, które mogą wykorzystać na swoją korzyść. Szkodliwe Sentinele wyczuwają problemy, nie proponując rozwiązań i mogą zbierać informacje dla osobistych korzyści.

Rola drapieżnika
Drapieżniki stosują korektę i śmierć, aby utrzymać harmonię między życiem i zasobami, umożliwić wzrost i zapewnić dobrobyt stada. Podejście drapieżnika należy stosować w celu zrównoważenia systemu poprzez zwalnianie ludzi lub kończenie praktyk, przekonań lub relacji, które nie służą najlepszym interesom organizacji. Osoby, które przeceniają lub nadużywają tej roli, mogą demoralizować, szkodzić, a nawet niszczyć integralność stada, zarządzając poprzez strach i zastraszanie. Kultury nastawione na podbój i kultury pracy zachęcają do takiej agresji w prowadzeniu interesów. Drapieżcy ludzcy stają się bojowi, gdy czują się bezbronni. Wykorzystują słabości innych ludzi dla własnych korzyści. Są terytorialni i wybierają członków zespołu, zamiast inwestować w ich rozwój. Ich nastawienie na zwycięstwo za wszelką cenę i polityczne rozgrywki nastawiają ludzi przeciwko sobie i blokują produktywną komunikację i współpracę. Skuteczni liderzy wykorzystują rolę drapieżnika w sposób przemyślany, równoważąc ją współczuciem opiekuna/towarzysza i szacunkiem dla przetrwania wspólnego środowiska i każdego członka stada.

O Autorce

Psychoterapeutka Linda Kohanov, która praktykuje terapię z udziałem koni, założyła Eponaquest Worldwide i napisała bestseller The Tao of Equus, a także Riding Between the Worlds, The Power of the Herd i The Way of the Horse (z artystką Kim McElroy).

Rate this post