Jak być szefem, nie będąc słowem na B (Bossy), Cathleen Clerkin, Christine A. Crumbacher, Julia Fernando i William A. Gentry
Kierownik „chciał zrobić coś po swojemu i nie chciał słuchać innych perspektyw”. Mój współpracownik „nie słuchał rozumu, logiki ani danych”. „Ta osoba była bardziej zainteresowana wysłuchaniem [swojego] głosu niż wynikami”. Większość ludzi odczuwa frustrację, gdy styka się z osobami „władczymi”; czy zastanawiali się Państwo kiedyś, czy dostaną to, co do nich należy? Jeśli tak, to wyniki tych badań mogą być dla Pana szczególnie …
