W 1982 roku Ken Blanchard, współautor książki „Jednominutowy Menedżer”, doznał duchowego przebudzenia i przyjął chrześcijaństwo, co, jak twierdzi, niezmiernie poprawiło jego życie. On i współautor Phil Hodges dzielą się swoją duchową podróżą, ucząc czytelników o przywództwie w służbie. Tłumacząc swoje podejście, łączą tematy biznesowe, samopomocowe i inspirujące. Cytaty biblijne i duże bloki tekstu sprawiają, że lektura może wydawać się chaotyczna, ale warto. Dyskusja Blancharda i Hodge’a na temat zastosowania wiary w świecie pracy mówi obszernie o chrześcijaństwie i jego wierzeniach.

Tłumaczenie maszynowe opracowane na szkolenie z prowadzenia prezentacji, może zawierać nieścisłości i błędy językowe. 

Wnioski

  • Współczesny świat stara się oddzielić to, co duchowe, od tego, co świeckie.
  • Nauki duchowe oferują wskazówki, jak przewodzić.
  • Aby stworzyć podstawowy plan przywództwa, należy odwołać się do zasady przywództwa służebnego Jezusa, że lepiej jest dawać niż otrzymywać.
  • Zwalczać egoizm, stosując się do 12 Kroków Anonimowych Egoistów, które uczą, jak nie dopuścić do tego, aby ego sabotowało Pana przywództwo.
  • Cztery elementy przywództwa służebnego to „serce, głowa, ręce i nawyki”.
  • Podstawową funkcją przywództwa jest służenie innym.
  • Służebni przywódcy mogą stosować styl przywództwa „kierowanie, coaching, wspieranie” lub „delegowanie”.
  • Przywództwo w służbie nigdy nie jest łatwe.
  • Proszę modlić się o pomoc, gdy zaangażują się Państwo w tę trudną, ale satysfakcjonującą drogę.

Podsumowanie

Współczesny świat stara się oddzielić to, co duchowe, od tego, co świeckie.Kultura świecka ma tendencję do poruszania kwestii duchowych podczas nabożeństw i ignorowania ich w innych okolicznościach. Jednak ludzie mogą żyć lepiej, jeżeli są bardziej uduchowieni. Każda tradycja religijna ma swoje sposoby na połączenie się z boskością; dla chrześcijan oznacza to połączenie się z Jezusem. Jednym ze sposobów, aby stać się najlepszym liderem, jakim można być, jest przestrzeganie biblijnych nauk, że przywództwo jest – przed wszystkim – „aktem służby”. Jeżeli nie służy Pan innym, nigdy nie będzie Pan prawdziwym liderem.

Nauki duchowe oferują wskazówki, jak przewodzić.
Ludzie nie zawsze myślą o Jezusie w kategoriach przykładu umiejętności przywódczych i praktyk, które pozostają aktualne w dzisiejszym świecie biznesu. Jednak Jezus miał bogate doświadczenie w rozwiązywaniu problemów podobnych do tych, z którymi rutynowo borykają się współcześni menedżerowie, takich jak osiąganie celów przy współpracy z ułomnymi ludźmi, określanie jednoznacznego celu, rekrutacja i szkolenie ludzi do wykonywania konkretnych zadań, radzenie sobie z tymi, którzy sabotują i zdradzają, działanie pod nieustanną kontrolą, unikanie egoizmu i nadużywania władzy, radzenie sobie z krytyką i opozycją oraz poświęcanie się dla wspólnego dobra.

Aby stworzyć podstawowy plan przywództwa, należy odwołać się do zasady przywództwa służebnego Jezusa, że lepiej jest dawać niż otrzymywać.
Liderzy wpływają na myśli, działania i rozwój innych ludzi. Wymaga to patrzenia na sprawy z perspektywy swoich zwolenników i empatii, aby wejść w ich buty. Empatia zależy w całości od rozwoju hojnego serca, które jest źródłem prawdziwego przywództwa.

„Służebne przywództwo zaczyna się od wizji, a kończy na służebnym sercu, które pomaga ludziom żyć zgodnie z tą wizją”.
Służenie innym nie jest naturalnym sposobem, w jaki ludzie rozpoczynają życie. Większość ludzi zaczyna życie od służenia sobie. Na przykład niemowlęta przy każdej czynności żądają usług od innych ludzi. Dojrzałym sposobem jest dawanie innym bezinteresownie, a nie dawanie tylko po to, aby otrzymać w zamian. Służebni liderzy biorą sobie służbę do serca, co stanowi fundamentalną zmianę.

Proszę walczyć z egoizmem, stosując się do 12 Kroków Anonimowych Egoistów, które uczą, jak nie dopuścić do tego, aby ego sabotowało Państwa przywództwo.
Psychoanalityk Zygmunt Freud nauczał, że ego to stawianie siebie na pierwszym miejscu i nadmierna świadomość własnych pragnień. Zamiast tego proszę pomyśleć o ego jako o akronimie od słów „Odsuwanie Boga” lub „Wywyższanie tylko Boga”. Aby zamanifestować to podejście, należy skupić się na teraźniejszości, zaufać wyższej sile i dążyć do realizacji celu, który wykracza poza zdobycie statusu i znaczenia.

„Podróż przez życie polega na przejściu od serca służącego sobie do serca służącego innym. Staje się Pan wreszcie dorosły, kiedy zrozumie, że w życiu chodzi o to, co Pan daje, a nie o to, co Pan dostaje.”
Biblia wielokrotnie ostrzega przed grzechem pychy lub ego. Aby uniknąć destrukcyjnego egoizmu, należy myśleć o innych, a nie o sobie. Nie należy dążyć do bycia w centrum uwagi. Ludzie dumni i zapatrzeni w siebie liderzy mogą odwrócić się od pychy, stosując 12 kroków lub wskazówki Anonimowych Egoistów:

Nigdy nie pozwól, aby Twoje ego sabotowało Twoje przywództwo. Jako lider, nie należy służyć sobie, lecz innym.
Zrozumieć, że Bóg może Pana zmotywować, aby Pana myśli i działania pomogły Panu stać się służebnym przywódcą.
Proszę być gotowym stać się „uczniem Jezusa”.
Przeprowadzić inwentaryzację swoich motywacji, pomysłów i działań.
W modlitwie i w rozmowach komunikować się na temat tego, co należy poprawić, aby stać się lepszym przywódcą służby.
Proszę modlić się o pomoc w usunięciu wszelkich wad charakteru, które przeszkadzają w pełnieniu służebnego przywództwa.
Strzec się egoizmu, chciwości, nieśmiałości i dążenia do władzy.
Przeprosić wszystkich, których się zraniło, będąc egoistycznym przywódcą.
Zaproponować ludziom zadośćuczynienie, chyba że to działanie mogłoby ich zranić.
Zmierzyć się z wszelkimi błędami przywódczymi, które Pan popełnił.
Spędzać czas w samotności. Modlić się i studiować teksty religijne, aby nauczyć się być „najpierw sługą, a dopiero potem liderem”.
Praktykować zasady służebnego przywództwa w życiu codziennym i przekazywać je innym liderom.
Cztery elementy przywództwa służebnego to „serce, głowa, ręce i nawyki”.
Serce, głowa, ręce i nawyki to cztery podstawowe elementy składowe przywództwa służebnego. Droga do służebnego przywództwa przebiega zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie. Wewnętrznie będą Państwo zajmować się krajobrazami serca i umysłu. Na zewnątrz – sprawy publiczne i praca z tymi, którym Pan przewodzi. To, czy pójdą oni za Panem, zależy od Pana zewnętrznych działań (rąk) i zachowań (nawyków). Aby zmaksymalizować wydajność organizacji oraz zbudować zaufanie i lojalność, należy zestroić ze sobą serce, głowę, ręce i nawyki.

„Wszyscy wielcy liderzy mają specyficzny punkt widzenia na przywództwo, który określa, jak postrzegają swoją rolę i relacje z tymi, na których chcą wpływać”.
Służebne przywództwo ma swój początek w sercu i przenosi się bezpośrednio do głowy (umysłu), kształtując Państwa szczególny punkt widzenia na przywództwo. Dzięki tej zmianie liderzy-słudzy dostosowują to, co myślą i robią, do swoich wartości duchowych, „robiąc to, co należy” i „robiąc to, co należy”.

„Obowiązkiem lidera-sługi [jest] ciągłe inwestowanie życia lidera w życie tych, którzy za nim podążają”.
Liderzy muszą być wizjonerami i mieć kontakt z przyszłością. Wizja ma trzy aspekty. Pierwszym z nich jest cel i misja, które dotyczą tego, jak Państwa organizacja służy swoim klientom. Państwa pracownicy muszą rozumieć i wspierać misję obsługi klienta Państwa organizacji. Kierunek, w jakim zmierza Państwa organizacja, dokąd zmierza i gdzie będzie w przyszłości, to bardzo ważne kwestie.

„Jako służebny przywódca musi Pan określić, jakie zmiany są niezbędne do realizacji Pana wizji, a następnie pomóc ludziom podążać w tym kierunku”.
Drugi aspekt dotyczy tego, jak Pan definiuje swoją wizję przyszłości. Należy ją dobrze przemyśleć. Proszę wziąć przykład z Walta Disneya, który uznał bezpieczeństwo w swoich parkach rozrywki za ważniejsze niż rozrywka, uprzejmi pracownicy i sprawne działanie.

Trzeci aspekt dotyczy wartości – moralnych, duchowych i praktycznych standardów, które mają znaczenie dla Pana, Pana zwolenników i Pana organizacji. Niestety, na całym świecie mniej niż 10% organizacji spisuje swoje wartości, aby ich pracownicy mogli je przeczytać i zrozumieć. Wartości kierują zachowaniem, więc brak informacji o wartościach firmy może spowodować, że pracownicy będą zachowywać się niezgodnie z Państwa życzeniem.

„Posiadanie w swoim życiu osób mówiących prawdę jest ważne. To prawdopodobnie największa szansa na rozwój”.
Ucząc, jak wdrażać przywództwo służebne, Jezus umył uczniom nogi. Proszę traktować rolę wdrożeniową jako spełnienie Państwa wizji i misji. Faza wdrażania zawsze przebiega najlepiej, gdy klienci są na szczycie hierarchii firmy, obsługiwani bezpośrednio przez pracowników zajmujących się obsługą klienta, których liderzy oferują pełne wsparcie.

„Służebni liderzy rozumieją, że każdy musi być wysłuchany, pochwalony, zachęcony, przebaczony, zaakceptowany i naprowadzony na właściwą drogę, gdy zboczy z kursu”.
Po ustanowieniu fazy serca i głowy w przywództwie służebnym, faza rąk pozwala sercu i głowie wydawać „dobre owoce”. Faza rąk obejmuje zarządzanie zmianą transformacyjną i stosowanie zasad przywództwa służebnego w celu osiągnięcia celów organizacyjnych i rozwoju pracowników. Faza rąk wymaga zastosowania trzech ważnych umiejętności „przywództwa sytuacyjnego”, które wywodzą się z biblijnych nauk o przywództwie:

Ocena – Zanim będzie można wpłynąć na pracowników i pomóc im w realizacji celów, należy określić aktualny poziom możliwości poszczególnych pracowników na podstawie ich zaangażowania i kompetencji.
Adaptacyjność – Po określeniu statusu każdego pracownika, należy być na tyle elastycznym, aby dostosować swój styl przywództwa do każdego pracownika. Skuteczny lider stosuje odpowiedni styl przywództwa ze swojego repertuaru technik.
Partnerstwo – Lider jest odpowiedzialny za współpracę ze swoimi pracownikami w sposób produktywny i efektywny.
Podstawową funkcją przywództwa jest służenie innym.
Aby być skutecznym przywódcą służebnym, Jezus zbudował codzienne nawyki, które wspierają duchową misję służenia innym. Liderzy-słudzy mogą podążać za tym przykładem, rozwijając pięć rygorystycznych dyscyplin:

Bycie samemu – Samotność może być okazją do duchowej odnowy. Proszę pomyśleć o swojej samotności jako o czasie spędzonym z siłą wyższą.
Modlitwa – Poprzez modlitwę komunikują się Państwo z Bogiem. Niech modlitwa stanie się Państwa domyślną opcją, gdy staną Państwo przed trudnymi wyzwaniami. Oprócz modlitwy warto rozważyć studiowanie, medytację i post. Modlitwa czyni Państwa silniejszymi duchowo i buduje Państwa osobowość. Nie należy zmuszać się do modlitwy. Proszę prowadzić swobodne rozmowy ze swoją siłą wyższą.
Studiowanie Pisma Świętego – Czytanie świętych pism pomaga Panu w obecnych i przyszłych wyzwaniach. Najlepszym sposobem na zastosowanie Pisma Świętego jest jego zapamiętanie. Można odnowić swój umysł – i całego siebie – poprzez czytanie dewocjonaliów i kontemplację lekcji, jakie ten proces daje.
Poczucie, że Bóg Pana kocha – Osoby, które doświadczają tego poczucia niebiańskiej miłości, mogą z ufnością iść naprzód w życiu, wierząc, że wszystko ułoży się tak, jak powinno. Okazują taką samą bezwarunkową miłość osobom z otoczenia.
Budowanie silnych relacji – Należy tworzyć korzystne relacje z obiektywnymi ludźmi, którym ufa Pan, że mogą mówić szczerze bez obaw. Być podatnym na ich rady. Kiedy otwiera się Pan na siebie i łaskawie przyjmuje informacje zwrotne, wzrasta Pan na wiele sposobów.
Przywódcy w służbie mogą stosować styl przywództwa „kierowanie, coaching, wspieranie” lub „delegowanie”.
Liderzy mogą wybierać spośród czterech różnych stylów przywództwa. Styl kierowania polega na udzielaniu szczegółowych wskazówek dotyczących konkretnych ról i celów. Lider stosujący ten styl ściśle monitoruje działania każdej osoby w pracy. Stosując styl coachingowy, lider dokładnie wyjaśnia pracownikom, co muszą zrobić, aby odnieść sukces w swoich obowiązkach. Stosując styl wspierający, lider wspiera pracowników, jednocześnie udzielając im minimalnych wskazówek. Stosując styl delegowania, lider podkreśla niezależność, zapewnia pracownikom wszystko, co jest im potrzebne do wykonania pracy i przekazuje im pracę.

Przywództwo w służbie nigdy nie jest łatwe.
Bycie służebnym przywódcą może zmienić Pana życie, ale proszę nie oczekiwać, że nauka służebnego przywództwa nie będzie wymagała wysiłku. Pani życie jest już pełne, a stawiając sobie misję wprowadzenia do swojego życia służebnego przywództwa – co może być poważną, przełomową zmianą – zwiększa Pani odpowiedzialność i wyzwania.

Proszę modlić się o pomoc w podjęciu tej trudnej, ale satysfakcjonującej drogi.
W rozmowie z kimś, kogo Pan szanuje i komu Pan ufa, proszę podzielić się swoim zobowiązaniem do wykorzystania lekcji przywództwa służebnego jako podstawowego planu przywództwa. Opracować plan gry, aby wprowadzić przywództwo służebne do swojego życia poprzez podjęcie kilku kroków działania:

Przejrzeć kamienie milowe przywództwa służebnego, szczególnie te, które wymagają zmiany zachowań z Pana strony.
Podziel się tym, czego się nauczyłeś z ludźmi, którym przewodzisz. Przywództwo nie odbywa się „do ludzi”. Robi się to „z ludźmi”.
Aby zarządzać swoją przemianą w lidera-sługę, należy wypracować nawyki wzorowane na życiu Jezusa. Proszę zostawić czas na samotność, modlitwę i studiowanie Pisma Świętego.
W miarę postępu, proszę stosować się do poniższej listy kontrolnej niezbędnej dla lidera służebnego:

Stworzenie osobistej deklaracji misji.
Włączenie wiary jako podstawy planu osobistego sukcesu.
Działać zgodnie z wartościami biblijnymi.
Prowadzić dziennik, aby zapisywać swoje problemy, zwycięstwa i wyciągnięte wnioski.
Konsultować się z wiarygodnymi głosicielami prawdy, którzy pomogą Państwu utrzymać kurs.
Zwracać się do inspirujących pism po wsparcie, gdy potrzebują Państwo pomocy.

O Autorach

Dr Ken Blanchard jest współzałożycielem i dyrektorem duchowym Ken Blanchard Companies oraz współzałożycielem, wraz z Philem Hodgesem, The Center for FaithWalk Leadership, które działa pod nazwą Lead Like Jesus. Blanchard jest współautorem książki „Jednominutowy menedżer” (The One-Minute Manager) wraz z Spencerem Johnsonem.

5/5 - (1 vote)