Uczestnicy warsztatu wypracują, lub nauczą się wypracowywać:

  • Spójną strategię WEWNETRZNĄ – rozwoju własnego zespołu lub działu (nie chodzi tu o strategię rynkową firmy).
  • System wewnątrzdziałowych celów biznesowych, organizacyjnych i rozwojowych.
  • Plan wdrożenia strategii wraz z odpowiedzialnościami, miernikami i kamieniami milowymi.
  • Graficzną mapę strategii ułatwiającą komunikację i angażowanie całego zespołu.

Wiedza, jaką przekażemy

  • Zasady projektowania strategii na poziomie zespołu, zgodnej ze strategią organizacji.
  • Metody analizy strategicznej, oraz diagnozowania potencjału i wyzwań zespołu.
  • Narzędzia wykorzystywane do projektowania przewag konkurencyjnych, kultury organizacyjnej i rozwoju zespołów.
  • Metody przekładania strategii na cele, działania, mierniki oraz skuteczne wdrożenie.

Uczestnicy przećwiczą

  • Analizę strategiczną z wykorzystaniem narzędzi SWOT i TOWS.
  • Projektowanie wartości, zasad współpracy i kultury organizacyjnej zespołu.
  • Identyfikowanie potrzeb klientów wewnętrznych i zewnętrznych oraz budowanie unikalnej wartości zespołu.
  • Planowanie wdrożenia strategii z wykorzystaniem celów, KPI, harmonogramów i analizy ryzyka.
Moduł szkolenia Zakres i korzyści dla uczestników
Strategia zespołu a strategia organizacji – właściwy poziom planowania Uczestnicy poznają różnice pomiędzy strategią korporacyjną, konkurencyjną, biznesową, marketingową czy finansową a strategią projektowaną dla pojedynczego zespołu lub działu. Zobaczą, w jaki sposób cele strategiczne organizacji przekładają się na cele konkretnego zespołu oraz jak na ich podstawie planować rozwój procesów, ludzi i kultury organizacyjnej. Dzięki temu od początku warsztatu będą pracować nad strategią własnego zespołu – spójną z kierunkiem rozwoju całej organizacji, ale odpowiadającą na wyzwania ich obszaru odpowiedzialności.
Analiza strategiczna zespołu – SWOT/TOWS jako punkt wyjścia do rozwoju Uczestnicy przeprowadzą kompleksową analizę obecnej sytuacji swojego zespołu, wykorzystując narzędzia SWOT oraz TOWS. Przyjrzą się procesom, kompetencjom, kulturze organizacyjnej, sposobowi zarządzania, wykorzystywanym narzędziom, zasobom oraz najważniejszym wyzwaniom. Następnie wypracują pierwsze kierunki zmian i inicjatywy rozwojowe wynikające z analizy. Prowadzący pełni rolę moderatora procesu, natomiast cała zawartość strategiczna powstaje dzięki wiedzy, doświadczeniu i pomysłom uczestników.
Benchmarking i wykorzystanie najlepszych praktyk Zespół wypracuje sposób świadomego korzystania z najlepszych dostępnych rozwiązań zamiast rozpoczynania prac od zera. Uczestnicy przeanalizują inspiracje pochodzące z innych organizacji, branż, działów oraz spółek, a także przypomną i uporządkują własne sprawdzone praktyki z przeszłości. Warsztat pozwoli również opracować metody zachowywania wiedzy organizacyjnej, ograniczania utraty kompetencji wraz z odejściem pracowników oraz budowania kultury systematycznego uczenia się i wykorzystywania doświadczeń organizacji.
Wartości zespołu przełożone na konkretne zachowania Uczestnicy samodzielnie zdefiniują wartości, które powinny stanowić fundament współpracy w ich zespole. Następnie każda wartość zostanie przełożona na praktyczne przykłady zachowań, które ją wzmacniają, oraz sytuacji będących jej przeciwieństwem. Efektem będzie stworzenie praktycznego dekalogu współpracy opartego na realiach danego działu, ułatwiającego budowanie spójnej kultury organizacyjnej i wspólnych standardów działania.
Budowanie unikalności strategicznej zespołu Uczestnicy poszukają odpowiedzi na pytanie, w jaki sposób ich zespół może dostarczać organizacji wartość, której nie zapewni żaden inny dział, partner ani podwykonawca. Wspólnie zidentyfikują potencjalne przewagi wynikające z kompetencji, procesów, narzędzi lub sposobu działania, a następnie opracują plan stopniowego budowania przynajmniej jednej praktycznej i wartościowej unikalności zwiększającej wpływ zespołu na wyniki całej organizacji.
Potrzeby klientów wewnętrznych i zewnętrznych jako fundament strategii Uczestnicy spojrzą na działalność swojego zespołu z perspektywy klientów wewnętrznych i zewnętrznych. Zidentyfikują potrzeby kluczowe, potrzeby nieoczywiste oraz potrzeby przyszłości, które będą nabierały znaczenia w kolejnych latach. Dzięki temu strategia zespołu będzie odpowiadała nie tylko na obecne oczekiwania organizacji, ale również przygotuje zespół na zmieniające się wymagania otoczenia.
Projektowanie celów strategicznych zespołu Na podstawie wcześniejszych analiz uczestnicy zdefiniują trzy wzajemnie uzupełniające się obszary celów. Pierwszy obejmuje cele biznesowe wynikające z kierunków wyznaczonych przez organizację. Drugi koncentruje się na rozwoju procesów, narzędzi, automatyzacji, standaryzacji i optymalizacji pracy zespołu. Trzeci obejmuje rozwój kompetencji pracowników oraz kultury organizacyjnej, które wspierają skuteczną realizację celów biznesowych oraz budowanie strategicznej przewagi zespołu.
Plan wdrożenia strategii zespołu Uczestnicy przełożą cele strategiczne na szczegółowy plan działania. Zdefiniują zadania, kamienie milowe, wskaźniki KPI, odpowiedzialności, harmonogram oraz terminy realizacji. Efektem będzie praktyczny plan wdrożenia strategii umożliwiający sprawne przejście od koncepcji do codziennego działania i skutecznego monitorowania postępów.
Analiza Pre-Mortem – przewidywanie skutków ubocznych strategii Uczestnicy przeprowadzą analizę potencjalnych konsekwencji wdrożenia opracowanej strategii. Zastanowią się, jakie niezamierzone skutki mogą pojawić się dla klientów, pracowników, procesów czy jakości realizowanych działań. Następnie opracują działania zapobiegawcze oraz rozwiązania ograniczające ryzyko, dzięki czemu strategia stanie się bardziej odporna na wyzwania związane z jej wdrażaniem.
Graficzna mapa strategii zespołu Na zakończenie warsztatu uczestnicy przedstawią wypracowaną strategię w postaci przejrzystej mapy wizualnej. Graficzne zobrazowanie najważniejszych elementów strategii ułatwi komunikowanie jej wszystkim pracownikom zespołu, zwiększy zrozumienie przyjętych kierunków działania oraz stanie się praktycznym narzędziem wspierającym codzienną realizację założeń strategicznych.
4.6/5 - (34 votes)