Amazonka bez granic, Jeff Bezos i wynalezienie globalnego imperium, Brad Stone
Założyciel firmy Amazon, Jeff Bezos, zarobił miliardy dzięki temu, że jego firma nieustannie koncentruje się na klientach. Amazon nie tylko dał klientom to, czego chcą, jak nieograniczony wybór i szybka dostawa, ale także zaspokoił potrzeby, o których klienci nie wiedzieli, że je mają – jak na przykład w przypadku Alexy, …